Argomenti FAQ

Domande Generali

Q	Come posso registrarmi?
A	Registrarsi per diventare cliente WellnessBodyShop è semplicissimo, è sufficente premere il pulsante registrati nel menu account presente in tutte le pagine del sito nell'angolo in alto a destra. Inoltre è presente una pagina dedicata alla registrazione in cui sono fornite tutte le indicazioni necessarie La puoi trovare a questo link: Come rgistrarsi?

Q

Sono obbligato a registrarmi per poter acquistare?

A

No, su WellnessBodyShop non è necessario registrarsi per poter effettuare un'acquisto. Naviga pure sul sito, aggiungi oggetti al carrello ed effettua il checkout express con Paypal specificando l'indirizzo di spedizione dell'ordine (se effettui un'acquisto come utente non registrato, è possibile che durante il checkout paypal non vengano specificate le spese di spedizione: verranno comunque aggiunte successivamente una volta completato il login Paypal).

Q

Come posso mettermi in contatto con il servizio clienti?

A

Per comunicare con noi telefonicamente o via mail potete trovare tutte le informazioni relative ai contatti sono nella pagina: Contatti. Inoltre in alto, in tutte le pagine del sito, sono riportai indirizzo email e numero di telefono. Se preferite comunicarci utilizzando la nostra Chat Istantanea potete utilizzare il popup in basso a sinistra (presente in tutte le pagine). Se il personale non dovesse essere libero nel momento in cui ci contattate, vi risponderemo appena possibile.

Q	Quali metodi di pagamento sono accettati?
A	Tutti i metodi di pagamento e i relativi dati sono specificati nella pagina Pagamenti. Per ulteriori informazione non esitare a contattare il servizio clienti.

Q	Che tipo di spedizioni vengono effettuate?
A	Spediamo tutti i nostri prodotti con il corriere Bartolini. I costi di spedizione sono specificati nella relativa pagina: Consegna

Q	Ho un problema con il prodotto ricevuto
A	Se hai qualche problema con il prodotto ricevuto non esitare a contattare il servizio clienti. Puoi trovare l'indirizzo email e il numero di telefono in tutte le pagine del sito web oppure puoi utilizzare il servizio di chat istantanea.

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